9月1日,邯郸某三甲医院官宣挂牌六大特色专病门诊,其中最受关注的门诊就是“浑身不得劲门诊”,即“亚健康调理门诊”(邯郸日报,2025)。新闻发出后立刻引发热议,网友纷纷表示“我也得去看看!”然而,仅仅五天后,记者询问医院工作人员得知,这个备受关注的门诊“停诊了”,原因是门诊名字不太规范。
浑身不得劲门诊的“光速谢幕”
这场“闪电登场、迅速谢幕”的命名尝试,成为舆论关注的焦点。为什么一个原本意在服务患者、整合多科资源的门诊,会在开设不久便遭叫停?从表面看,这是命名不规范所致,但而“不规范”则来自于近期卫健委的政策收紧。
实际上,“浑身不得劲门诊”并非邯郸某三甲医院首创。此前,江苏南通一医院医院也于8月开设类似的“亚健康专病门诊”,同样因其独特的命名方式引起广泛讨论(现代快报,2025)。尤其是在年轻人“脆皮化”、中老年人身体负担加重的背景下,这类门诊一度受到欢迎。
现代快报记者的报道显示,不少年轻患者因为胸闷、乏力、失眠等“说不清楚”的症状而主动来到“浑身不得劲门诊”就诊。他们平时工作紧张、熬夜过度,导致身体与心理双重疲惫,而“不得劲”恰好成了他们最常用的自我描述。
然而,从严格的医学角度看,这意味着,“不得劲”更多是一种主观感受,而非可确立的临床诊断,同时“不得劲”也是一种口语化、方言化的表达。正因如此,当医院将其包装成门诊名称时,容易引发争议。
一方面,它满足了一部分患者的心理认同,让那些“不知道该挂什么科”的人有了方向,但另一方面,它也可能导致医学概念的模糊化,甚至为商业化运作、过度医疗留下空间。这种两难处境,直接为后续的监管收紧埋下了伏笔。
卫健委发文,门诊名称不得“标新立异”
近年来,随着医疗市场竞争加剧,各地医院纷纷尝试通过“特色门诊”来满足社会需求。例如,“不想上学门诊”“不想上班门诊”“减重门诊”“睡眠门诊”等,都曾频频登上热搜。部分门诊确实切中社会痛点,但部分命名则带有明显的营销意味,甚至触及虚假宣传的边界。
就“浑身不得劲门诊”这一事件而言,这一命名的初衷在于帮助患者更快找到合适的科室,全科医学在国内的认知度较低,而“浑身不得劲门诊”让一些原本不知该挂哪一科的患者走进了门诊,从而促进了就医效率。然而,某些机构过度“蹭热点”,甚至取名“速效降糖门诊”“久硬门诊”“回阳门诊”,明显带有夸大疗效的色彩,已经涉嫌误导患者。
对此,国家卫健委在8月1日发布了《关于规范医疗机构门诊名称管理工作的通知》(国家卫健委,2025)。文件明确提出门诊命名问题上,不得使用模糊、笼统或容易混淆的名称;不得使用可能产生歧义或误导患者的名称;不得使用利用谐音、形容词等暗示疗效的名称。不得使用违背社会主义核心价值观、违反公序良俗、标新立异、容易引发社会焦虑和争议的名称。
值得注意的是,这并不代表国家否定新型门诊的探索。相反,在《改善就医感受提升患者体验主题活动方案(2023-2025 年)》中,卫健委鼓励医院发展健康管理、疼痛治疗、睡眠障碍等新型门诊,以更好满足社会多元需求(中国政府网,2025)。区别只在于,命名必须科学化、标准化,避免娱乐化和泛营销化。
因此,邯郸“浑身不得劲门诊”的叫停是“花式门诊命名“从自由探索到规范管理的缩影,这也是医疗体系发展必然经历的阶段。
“花式门诊”需辩证看待
“浑身不得劲门诊”被紧急叫停,但是部分网友却表示这些花式命名让他终于知道该挂什么科了。这提醒我们我们需要辩证看待门诊的命名问题。
从消极面看,花式命名存在许多风险,一方面,部分花式名称模糊了医学边界,如“亚健康”并无明确的医学定义,却容易被误解为病理状态,从而推动过度诊疗或保健品消费。另一方面,一些命名暗示“速效”“根治”,存在夸大疗效的嫌疑,给患者带来不切实际的期待。而如果命名过于猎奇或低俗,不仅损害医疗行业形象,还可能引发社会焦虑。
与此同时,我们也应看到,花式门诊命名也并非一无是处。一方面,部分接地气的门诊名称帮助患者跨越“就医障碍”。很多人明知自己“不对劲”,却因“不知道挂什么科”或“就医恐惧症”而延误就诊。
有时一个直白的名称,能降低心理门槛,促使患者走进医院。“拒绝上学门诊”就是典型案例,正如北京儿童医院心身医学科的经验显示,拒学并非单纯的“任性”,而往往涉及家庭系统和心理健康问题(北京青年报,2024)。这类门诊的存在,既帮助家长面对现实,也让孩子得到更精准的治疗。
同时,从医学人文的角度出发,医学不仅是技术,也关乎沟通。一个“接地气”的门诊名称,本质上是一种对患者语言的回应,它体现了医院试图拉近与公众之间距离的努力。
因此,门诊命名问题的关键在于寻找平衡。它既不能完全陷入商业化营销的陷阱,也不必完全剔除人文与通俗化元素。探索门诊命名问题,医院与监管部门在学科定位上,应严格遵循医学分类,避免模糊概念;在公众沟通上,可以允许适度通俗化,但需避免夸张或低俗;在制度设计上,需建立合理、高效的审核与引导机制,让既懂医学又懂传播的人参与命名把关。
“浑身不得劲门诊”从引发热议到“中道崩殂”不过短短数日,却折射出医疗体系在专业化与人文化之间的张力。一方面,患者需要简单、易懂的指引;另一方面,医疗体系必须维护科学性与规范性。这种张力的存在,并非坏事,反而推动了制度的成熟。监管不是为了“一刀切”,而是为了让创新走得更稳、更远。
或许未来,当我们再次看到新型门诊的出现时,它既能让患者会心一笑,又能在制度层面合乎规范。而医学的责任,正是帮助人们从“不得劲”走向健康、舒适。
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好医生-段欣雨
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好医生-段欣雨
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