机场开通医护优先通道引争议，医护的“锐评”亮了！

近年来，国内多个机场、高铁站开通了医护优先通道，让医护人员能够优先安检、值机、登机。近日，一些网友发布视频及图片分享机场的这一举措时却引发了热议，许多医护表示自己“不敢走”医护优先通道，甚至有些评论开玩笑说这是“航司巧设优先道，医护误上断头台”。

医护人员不敢走医护优先通道，部分原因在于担心会在登记后被要求处理乘客的突发医疗状况。对于这种顾虑，机场工作人员表示，机场内有专门的医护人员和医务室，不会麻烦到医护旅客。而某航司客服表示，在飞机上出现需要急救的旅客是小概率事件，如果出现这种情况需要寻医，也是遵循自愿原则，不存在强制施救（潇湘晨报，2025）。

但，对于这种“自愿”的解释，医护人员并不认同，受访医务人员表示，登机要给乘务人员看打有“医护优先”标识的票，如果有什么问题，乘务肯定会让去看下 ，这种情况下医护不太好意思拒绝。

同时，《中国医师法》规定，“医师经注册后，可以在医疗卫生机构中按照注册的执业地点、执业类别、执业范围执业，从事相应的医疗卫生服务。”“对需要紧急救治的患者，医师应当采取紧急措施进行诊治，不得拒绝急救处置。”

一旦亮出身份，医护人员在“帮不帮”这个问题上便陷入了无形的压力之中。而比起“帮不帮”的压力，医护更担心的是在非医疗场合中伸出援手后会发生什么。现实中，医护救人后遭遇追责或质疑的事件时有发生：

今年7月，一位女士突发昏厥倒地，路过的当地高校医学院教师盘先生与一名医生共同进行心肺复苏，因为抢救及时，成功让该女士苏醒，但事后盘先生却被网友质疑“涉嫌袭胸”（人民日报，2025）。

同月，武汉大学一名医学生听到飞机上紧急寻医广播后前往施救，成功救治身体不适的患者，事后却被质疑没有行医资格（环球网，2025）。

2017年，孙某在自己的药店里为昏厥的老太太进行心肺复苏，但事后，家属却以老太太多根肋骨骨折为由起诉孙某。尽管法院最终判定孙某不承担责任，但这场纠纷困扰了孙某四年，影响了药店生意，药店被迫关闭（荆楚网，2021）。

有一名自称为医护人员的网友表示：“我虽然是医护人员，但是没有在卫健委报备自己可能会在高铁、飞机等公共场所执业。简单轻症用不着我，简单重症勤务人员培训过不必非是我，复杂轻症能撑到医院，复杂重症我去也没用，如果不能百分百完美抢救成功，我唯一的作用就是给患者家属作为一个攻击对象。”

对于医生的院外施救行为，《中国医师法》规定，国家鼓励医师积极参与公共交通工具等公共场所急救服务；医师因自愿实施急救造成受助人损害的，不承担民事责任。《中华人民共和国民法典》第一百八十四条也规定，因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的，救助人不承担民事责任。

但在现实的院外紧急施救中，我们需要回答两个问题，其一是如何避免医生像上述事件在施救后被网暴，甚至受官司困扰，其二则是公共场合的紧急救援责任是否应该由医护群体独自承担。

第二个问题可能比第一个问题更加关键，比起期待周围恰好有路过的医护，公共场所或许也应该构建完整的应急医疗应对机制。医护被吹毛求疵，恰恰是因为公共场合急救资源还不完善，临场挺身而出的医护成为了患者唯一的救命稻草，也是唯一一个可以追责的主体。

在大多数医护救人案例中，医护人员都是对心跳骤停患者进行心肺复苏术。而在这种情况下，体外除颤设备（AED）也可以及时救助患者。2024年，广州就已下发文件，要求在公共场所按照3至5分钟内获取AED并到达现场为原则进行AED配置（光明日报，2024）。AED设备位置固定，就算周围没有医护，也可以把握住黄金救援期，或者避免施救者因为体力耗尽无法继续施救。

除了对于救援责任感到压力以外，“医护优先通道”没人走的另一个原因则是价值不高。在知乎上，一位网友回答“如果你是医务工作者，你会走医护优先通道吗?”这一问题时表示，自己不会走优先通道，原因是“这个优先通道，似乎没什么用。它并不是给我升舱，也不是给我免费乘机。只是让我少排几分钟队，少站几分钟。价值太低了（知乎，2025）。”

在杭州机场2023年刚刚开启“医护优先通道”时，春运期间的医护人员曾表示常规安检队伍要排半个小时，有了优先通道后只要几分钟就通过了安检，体验很好（钱江晚报，2023）。但在平日机场乘客没那么多的情况下，提前登机也不过是把坐在候机厅里等待的时间变成了坐在机舱内等待的时间。

据报道，杭州萧山国际机场最初开通“医护优先通道”是为了致敬医护工作者，为他们提供更便捷、温馨的体验（澎湃新闻，2023）。但，在“医护优先通道”这一“尊医政策”引发热议的同时，一地爆出一家医院涉嫌拖欠18名员工自2023年5月至2025年7月期间的部分工资，总金额超百万，尽管当地人社局已经发出《劳动保障监察限期改正指令书》，但医院仍未支付工资（当地人社局，2025）。

一边是“少站几分钟”，一边是工资欠发、绩效降低、工作压力大，医护人员究竟想要先解决哪一边的问题是显而易见的。低成本的惠医服务在医护人员承受的现实压力面前就显得有些割裂，难免被医护吐槽“价值太低”。

今年，国家卫健委在《关于做好2025年中国医师节有关工作的通知》中明确提出要营造尊医氛围，使医务工作者真切体会到时时受尊重、处处有情谊（中国政府网，2025）。客观上来说，“医护优先通道”是营造尊医氛围的一部分，但这条通道医护“不敢走”的现状也恰恰说明了我们在营造尊医氛围这件事情上道阻且长。