近日,2021年北京市医院管理中心工作会议召开,北京市医院管理中心党委书记、主任潘苏彦在总结2020年市医院管理中心系统工作时,盘点了一系列“互联网+医疗”的关键信息和亮点数据。
何谓“互联网+医疗”?
互联网与医疗健康服务的结合诞生了“互联网+医疗”。“互联网+医疗”是依托互联网平台,运用新兴信息技术(云计算、大数据、物联网等)实现疾病诊疗和健康服务的全新医疗模式,同时与传统医疗模式交叉渗透,是传统医疗模式与新兴医疗模式融合创新的产物,也是我国医疗卫生事业发展的重要趋势。
潘苏彦介绍,近年来,北京市老百姓看病就医越来越方便,已有首都医科大学宣武医院、首都医科大学附属北京安贞医院、首都医科大学附属北京朝阳医院等20家医院获批互联网诊疗资质。
什么是互联网诊疗资质?
资质即资格(证书),互联网诊疗资质即可理解为依托网络平台为患者看病问诊的资格(证书),主要包括《医疗机构职业许可证》和《医疗器械经营许可证》这两种。
此外,需要核查的资质证照还包括:营利性/非营利性医疗医院执业许可证、医院等级评定证书、基本医疗保险定点医疗医院资格证书及相关协议、放射诊疗许可证、大型医用设备配置许可证、母婴保健技术服务执业许可证、麻醉药品及第一类精神药品购用印鉴卡、辐射安全许可证、特种设备使用登记证、医师执业证书、护士执业证书、开展专门诊疗活动所需具备的医师特别资格认证等。
互联网诊疗资质带来哪些好处?
据波士顿咨询发布的《2020数字化医疗洞察报告》显示,过去三年数字化医疗用户平均增速高达30%。截至2019年底,中国数字化医疗用户规模已接近移动互联网总用户数的七成,达到6.2亿。
从中不难看出,依靠互联网平台进行求医问药的患者不在少数。
除此之外,在传统模式下,患者往往需要多次往返医院、耗费数周的时间才能完成初诊、检查、确诊到治疗的全流程。
而即便一次就诊就可以完成所有流程的普通患者,也难免遭遇“候诊2小时、看病5分钟”的低效率以及“检查缴费、药品/治疗缴费、取药”等多次排队带来的痛苦。
另外,慢病患者续方也需要定期去医院完成,这给患者带来了许多麻烦。
此次通过互联网手段的引入,北京市医院管理中心出台了10项措施深化便民服务,推进各医院积极开展个性化特色服务。比如,扩展京医通分时段预约、线上检查结果查看和退号候补机制,号源利用率提高8%。
这种医疗全流程可以通过线上+线下协作的模式,在不改变医疗严肃性的前提下提升效率与患者体验,如挂号、候诊、各类缴费、取报告、诊后医患互动等不影响诊断准确性、不涉及治疗的环节都可以通过线上平台来完成,而问诊、检验、诊断、治疗等核心诊疗环节依然采取线下的方式来保证质量与安全。
同时,北京市建立急诊医联体,缓解急诊“出口”拥堵,10家医院与46家基层机构建立合作关系,转诊患者6367人次。
不仅如此,还在医联体建设方面,推进了京津冀医疗协同合作,多家医院与北三县签订协议。通过“组团式援助”、“以院包科”等形式落实援藏援疆等健康扶贫任务。
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