三奇发展集团总裁张安妮：严抓品控，着力打造全产品矩阵

好医生：三奇凭借什么样的技术或者差异化优势做好国际市场？

张安妮：其实用董事长的话来说，就是傻傻地做好产品质量，因为日本对产品苛刻程度，可能全世界都比较知晓。我举一个很小的例子，董事长一直和大家讲这么一个故事。我们20多年前，在1997年时日本人曾经有过一次产品的质询。当时我们所有的数据检测标准都是合格的，唯有一点，他们把口罩内侧的绒毛和外镶的绒毛用透明胶纸贴给了三奇，这个绒毛吸附在上面。大家可能不知道，口罩长期贴近口鼻呼吸处，如果有细小的絮状或者气味残留的话，是会对人的呼吸道造成一定的损害。不但不保护健康，反而对人的呼吸系统健康造成了负担。

日本的客户当时就向三奇提出了一个选择题，如果说要我们买下这款产品，我们以后的合作就要中止。因为这些绒毛并不是一个商品质量的硬检测标准，而是极致的，非常细小的这些问题。要么就是把这一批产品全部召回，当时这款产品整个货值大概在25万左右，相当于三奇厂值的30%，因为1997年20多万是很大一笔钱。当时董事长也非常艰难，但选择了全额召回。小小的故事给三奇奠定了“令人发指”的出厂检测标准，三奇不合格率达到了百万分之0.4，这个在国内来说是一个变态指标。比较骄傲地说，很难有第二家工厂可以做到抽检是这样的数据。所以说，三奇不管是品牌也好，全产品矩阵也好，这也是最值得骄傲的一件事情。

未来，三奇集团推出一系列包括特医食品、医疗器械、医用卫生巾、检测试剂等，所有三奇出品的产品也都秉承三奇集团的基因，达到所有的东西同样的产品，我们要做到医疗级、食品级这样的概念。

好医生：除了口罩，三奇同期发展、研究或者准备进入市场的品类还有哪些？

张安妮：三奇首先在防护类用品，因为口罩是防护类用品当中比较小的环节。穿戴类防护用品有防护服、面屏、防护镜、手套、鞋套等，这些是穿戴类。包括工业防护、医疗防护场景，早先在没有疫情时，工业防护和医疗防护都是一个比较大的防护概念，包括全球比较知名的3M公司，3M也是主做工业防护的。比如说矿山、有色金属，或者是化工类企业，这些生产工人在生产环境当中是需要有一个比较完整的防护设备，以避免他们有相关的职业病。中国近些年对于工人的安全生产越来越重视，工业防护这一块是一个完整的解决方案。一个工人去工作的话可能涉及到11件设备，去保证他正常的安全生产。

三奇首先在防护类用品，我们是全品类覆盖。除此以外，我们有医疗器械，包括特医食品、保健品。三奇也是学习日本的药妆店，很多食品、功能性饮料，包括小朋友吃的糖，但你完全可以吃一个补钙、补锌的糖，甚至是木糖醇的糖，口感相同的情况下选择特医食品，对于健康是更有利的。包括老年人，特殊病患者，糖尿病、慢性病患者，这些特医食品未来的市场非常巨大。三奇也会在食品领域和医疗器械领域去做。

三奇全产品的主要矩阵就聚焦在大健康产业治未病这件事情上。发达国家对于预防是最重视的，尤其对于检测诊断。真正的严肃医疗。所谓“严肃医疗”就是获得了致命类疾病才叫严肃医疗，反而放在其次。如果说这些概念也好，这些内容也好，通过工业，包括很多渠道的携手努力，慢慢会把这个观念根植到老百姓心中。通过消费升级，包括GDP一次次突破大关，中国老百姓未来对于健康的重视程度、对于预防的重视程度也会有一个改变。

好医生：三奇发展集团的未来规划是什么？

张安妮：三奇发展集团对于未来规划有几个比较大的方向：我们会开始重点启动内销，因为今年一个是集团产品矩阵的变化；再一个就是大家对于民族品牌压力。民族品牌肯定要做好中国国内市场，中国市场是全球贸易最复杂的一个市场，只要能做好中国内销，去做任何一个国家的外贸都是降维打击。

在中国市场的布局，我们要走品牌化路线。三奇本身在山东省、京津冀有投581辆三奇号高铁，这个高铁曝光量非常高，作为民族品牌我们奠定一个曝光率的问题。除了品牌化之外，我们的产品矩阵和国内几大电商巨头携手，包括京东、天猫、拼多多等等。在不同的产品体系当中去构建销售体系，因为疫情原因，三奇以前没有做内销，老百姓听说三奇的产品，但真要去买是非常难的。现在我们是逐步线上携手电商打通直营店渠道，是厂家直发供货。包括这些直播，社交电商，我们也开始涉足。同时，线下我们是拥抱以院端和药店为主销售渠道，辅助一些日用日化，会在商超中陆续登台亮相。院端的话，其实是润物细无声，大家在医院就是一个普通的吊瓶、一个点滴、一个护理垫，可能就用到三奇的产品，没有感知。但在药店当中推出的特医食品，三奇每推出一个新品都会秉承集团核心的品质把控，三奇出品的基因把控。未来品牌化会更加聚焦，产品会更加矩阵化。